Autor: Ing. Richard Andres Cabrera
Los factores psicosociales son considerados como aspectos inherentes a la organización, es decir que se encuentra dentro de la naturaleza de la organización, es decir en la interrelación existente entre el trabajador y el medio en el que se desenvuelve, satisfacción y condiciones de trabajo a los que están expuestos esto puede carrear afecciones psicológicas, físicas y sociales negativas, como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión.
Algunos ejemplos de condiciones de trabajo que entrañan riesgos psicosociales son:
- Cargas de trabajo excesivas;
- Exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto;
- Falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y falta de influencia en el modo en que se lleva a cabo el trabajo;
- Gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el empleo;
- Comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros;
- Acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros.
Por lo expuesto anteriormente los riesgos psicosociales se encuentran presentes en organizaciones disfuncionales, las causas de esta disfuncionalidad pueden ser: que sus procesos no se encuentran definidos, las funciones no están distribuidas de manera equitativa, malas relaciones con los compañeros de trabajo, etc.
Al analizar las exigencias del trabajo, es importante no confundir riesgos psicosociales como una carga de trabajo excesiva con situaciones que, aunque estimulantes y a veces desafiantes, ofrecen un entorno de trabajo en el que se respalda al trabajador, que recibe la formación adecuada y está motivado para desempeñar su trabajo lo mejor posible. Un entorno psicosocial favorable fomenta el buen rendimiento y el desarrollo personal, así como el bienestar mental y físico del trabajador.
Para la organización, los efectos negativos se traducen en un mal rendimiento global de la empresa, aumento del ausentismo, y unos mayores índices de accidentes y lesiones. Las bajas tienden a ser más prolongadas que las derivadas de otras causas, y el estrés relacionado con el trabajo puede contribuir a un aumento de los índices de jubilación anticipada. Los costes que acarrea a las empresas y a la sociedad son cuantiosos y se han estimado en miles de millones de euros a nivel nacional.
Bibliografía
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Editorial Agricola
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